Facebook y el botón de no me gusta
Ante la demanda de muchos de sus usuarios, Facebook, la red social por excelencia, ha añadido el botón «no me gusta» como posibilidad en los artículos y comentarios.
Facebook comenzó su actividad como un servicio de la Web y ya ha logrado convertirse en una red social en la que usuarios y empresas desarrollan una buena parte de sus actividades de marketing online diarias. Muchos de los usuarios de medios sociales no visitan la Web, si no que utilizan Facebook para buscar información, ver vídeos, chatear con amigos o leer noticias. Hay una fuerte presencia de usuarios en esta red, según datos de 2020 serían más de 2.400 millones las personas activas en esta red, muchas de las cuales, han variado su hábito de navegar en Internet para buscar contenido en páginas web, por otro basado en recibir los contenidos en su página personal de Facebook. La red social por excelencia, la más seguida, incluye desde hace algún tiempo el botón de “no me gusta”, lo que ha supuesto un cambio importante dentro de los que acostumbra a realizar esta plataforma de manera periódica para optimizar su utilización.
Era una petición más que extendida y el botón “No me gusta” ha llegado a Facebook. Durante la sesión de preguntas y respuestas realizadas en la sede de Facebook en la rueda de prensa de presentación de esta novedad, Zuckerberg expuso que “el botón de Me gusta es muy valioso, porque es una forma de expresar de manera rápida una emoción; sin embargo, existen más sentimientos que las personas quieren expresar”.
Muchas veces las personas sufren circunstancias dolorosas, como es la pérdida de algún ser querido, y sus contactos no se sienten cómodos de dar click al botón de “Me gusta”, ya que no corresponde con sus sentimientos, argumenta el CEO de la empresa.
Mark Zuckerberg confirma por tanto una de las opciones más demandadas por los usuarios. Cabe reseñar que cada día más de mil millones de personas se conectan a Facebook.
El “No me gusta”, en inglés, “Dislike”, es un botón para mostrar que algo no nos agrada. En una charla con preguntas y respuestas online con usuarios, el director ejecutivo de la empresa Facebook ha dado el OK para que los usuarios puedan manifestar el desacuerdo en la red social más popular. “La gente me lo lleva pidiendo años. Hoy es un día especial, porque quiero confirmar que estamos trabajando en ello y muy cerca de concretar las pruebas”, ha explicado. Facebook negó en su día esta opción, pero ahora que cuenta con más de 2.400 millones de usuarios activos, cede a la aclamación popular.
Lo que sí ha dejado claro Zuckerberg es que no quiere que cambie la filosofía de su invento. No pretende que se expresen sentimientos negativos. Tampoco que se deprima nadie, pero sí tratar de empatizar. Un punto de vista que encaja en ciertas situaciones, como cuando alguien publica la pérdida de un ser querido, o un despido, y debajo aparece un montón de “Me gusta” que podría confundirse con un alegría o sentimientos relacionados con celebración.
En torno al botón de “No me gusta” han surgido nuevas opciones que sirven para expresar sentimientos, aunque Zuckerberg sostiene que quieren mantener Facebook lo más sencillo posible. En noviembre de 2014, el consejero delegado de Facebook empezó a debatir públicamente a través de este formato. Desde entonces ha cuestionado normas que marcan el funcionamiento de Internet, ha debatido sobre terrorismo y mantendrá próximamente un encuentro con Narendra Modi, el Primer Ministro de la India. No cabe duda de que este estadounidense de 31 años es mucho más que un “influencer”. Está por ver cómo afectarán todos estos cambios a aspectos como la reputación online de las marcas y las personas. Lo que parece evidente es que los community manager y los social media deben de estar empezando a diseñar estrategias on line al respecto de las nuevas opciones que pueden surgir en torno a la plataforma más popular, Facebook y los nuevos cambios que promete.
Historia y evolución de Facebook
Facebook nació en el año 2003 y su creador fue Mark Zuckerberg partiendo de la idea de crear una web. Al comienzo el sitio se llamaba Facemash y lo utilizaban estudiantes. Como tuvo éxito Zuckerberg creo una nueva red social que la llamo The Facebook. Esta red social sólo estaba disponible para las personas con una dirección de correo electrónico de Harvard. La red social era un perfil donde se podían conectar los usuarios y compartir intereses e información personal.
Para Facebook el 2005 es un año importante por dos razones, la primera es que el perfil de Facebook es oficial y permite etiquetar a personas en las fotos. En segundo lugar, Facebook se amplia y permite que otros estudiantes de otros países accedan a la red.
En el 2006 Facebook hace un cambio de diseño. Con este nuevo diseño la red social gana protagonismo, el estilo de las fuentes cambian de tal forma que visualmente resulta más agradable.
Con los años Facebook añade otras funciones como el Facebook Marketplace o el Facebook Application Developer, que se trata de un servicio de que permite a desarrolladores crear sus propias apps y juegos integrados a la red social. En el año 2008 Facebook se convierte en la red social más visitada.
En el 2009 Facebook activa la opción de me gusta, lo que convierte a Facebook en la plataforma más popular y en la que más interactúa la gente. En 2010 Facebook es la red social más utilizada y se convierte en la herramienta mejor valorada detrás de Amazon y Google. Facebook empieza a darle importancia a las imágenes en el 2011 incluyendo en su interfaz la foto de portada, a su vez para organizar las publicaciones cronológicamente pone un timeline. Al siguiente año Facebook compra Instagram.
Facebook en los últimos años
A Facebook le ha servido mucho copiar funciones de otras redes sociales como por ejemplo los stories de Instagram que captan la atención de muchos seguidores.
En el 2018 nació Facebook Lasso, una aplicación cuyo objetivo era atraer a usuarios jóvenes con el formato del microvídeo. Esto duró poco ya que en el 2020 apareció el TikTok. Contra esta competencia Facebook lanza Instagram Reels que llega a más de 50 países.
Al comienzo los Reels se llamaban Clips y permitía a los usuarios grabar partes de vídeo en una sola storie, añadir música o ajustar a velocidad y temporizador de cada videoclip. Con el paso del tiempo esta función cambió de nombre.
Actualmente Facebook e Instagram son las redes sociales más importantes. Aunque parezca que Facebook lo tiene todo se debe enfrentar a nuevos retos y hacer hincapié en la protección de datos, la privacidad y las fake news.
Algunas de las últimas novedades en Facebook
Facebook es una de las redes sociales que cuenta con mayor número de usuarios a nivel mundial. Estos usuarios comparten experiencias, participan en grupos y pueden ver lo que hace otra gente. Facebook es una red social que se actualiza constantemente, algunas de sus últimas actualizaciones traen implementaciones de este tipo:
- Los mensajes de WhatsApp llegan a Facebook
Gracias a la nueva actualización en la política de privacidad de WhatsApp, Facebook puede almacenar y administrar chats de WhatsApp, algo que ha creado cierta polémica ya que esta decisión no ha sido del agrado de todos los usuarios - Añadir fotos recientes más fácilmente
Facebook prueba de manera continua nuevas herramientas y facilidades para sus usuarios, esta vez ha posibilitado agregar con mayor facilidad fotos en las publicaciones. La idea es que las imágenes ganen importancia, ya que se ha comprobado que compartir fotos da mejores resultados - Eliminar los Me gusta
En el nuevo diseño de Facebook se pretende eliminar el botón de Me gusta y únicamente mantener el botón de seguir. Se pretende realizar un diseño más similar a la página de Instagram o Twitter, más social y simplificado. Cuando se deja un comentario en cualquier página de Facebook aparecerá el botón Seguir al lado de su comentario para que sea más fácil conseguir nuevos seguidores. - Facebook Dating llega a Europa
Facebook Dating se inició hace un año y se trata de algo muy similar a Tinder. En Facebook Dating se crea un perfil específico para ligar, que va aparte de tu perfil corriente de Facebook. Se cogen los datos, los likes, los intereses de la persona para saber con quién se tiene más cosas en común y podría compaginar mejor. En el Facebook Dating también se incluyen historias que son las más vistas en las redes sociales. - Conectar con tus vecinos a través de Facebook
A raíz de la pandemia mundial los comercios locales han recuperado parte de su importancia. Por este motivo Facebook incorpora una nueva herramienta, Neighbors que se encarga de conectar a los comercios con sus vecinos. Con esta herramienta se pueden conocer mejor las noticias que interesan al público y conectar con gente que se encuentra cerca.
En el momento en que se empieza a utilizar Facebook Neighbors hay que completar el perfil con la ubicación, intereses y lugares favoritos. El perfil será independiente del de Facebook, aunque se pueden tener conectados. - Imágenes en movimiento
Los contenidos en movimiento son una nueva novedad que Facebook incluye al permitir el movimiento en las fotografías. Hoy dos opciones de diseño, Layaout que tiene diferentes opciones para el albúm y Montion que da movimiento a las fotografías, desde entrada en diapositiva, destello o destacar. - Messenger en el ordenador
La aplicación de Messenger de Facebook está disponible para Mac y Windows. Esta aplicación permite hacer videollamadas grupales de mayor calidad, convirtiéndolo en una herramienta muy apropiada para reuniones profesionales o familiares.
Con la aplicación de Messenger del ordenador se puede realizar videollamadas grupales con calidad. Las videollamadas grupales se hacen en pantalla grande y así resulta más cómodo mantener el contacto con familiares y amigos, unirte a un training, webinar o para hacer asesorías y consultorías digitales. Con este Messenger no hace falta saber el correo electrónico ni el teléfono, solo el usuario de Facebook. Al mismo tiempo se puede entrar y salir de la aplicación mientras hace otras cosas en el ordenador. Las notificaciones de Messenger también se pueden silenciar o posponer para un momento más adecuada en el que podamos responder. Hay una sincronización de chats entre móviles y escritorio de manera que no se extravíe ningún mensaje o llamada. - Nueva app para collages
Facebook incorpora una nueva aplicación para crear collage a modo de fanzine. Está nueva app consiste en añadir imágenes, gifs, textos o dibujar y después poder compartirlo a través de una URL que la pueda ver todo el público. - Reclama la monetización del contenido duplicado
Facebook tiene la opción de reclamar la monetización de tus contenidos publicados por terceros. Esto significa que en el caso de que alguien comparta y monitorice el vídeo que se ha creado se podrá reclamar el contenido de esa publicación. Con Facebook Rights Manager se puede detectar contenido duplicado y reclamar tus derechos. - Vanish Mode en Messenger
Instagram y Messenger se fusionan e incluyen el modo temporal a los mensajes. Para tener el Vanish Mode sólo hace falta deslizar hacia arriba para activar el modo temporal y volver a deslizar hacia arriba para desactivarlo. - Puntuar los comentarios de Facebook
Facebook quiere dar más valor a los comentarios de tal manera que se valorará la calidad de los comentarios con votos positivos o negativos. Se va a poder votar si es un comentario valioso o no, se va a ver el número de votos, pero no quién ha votado cada opción.
Como vemos Facebook es una red social en continua evolución y siempre dispuesta a mejorar y adaptarse a las necesidades y a los gustos de sus usuarios. Siempre pensando en implementar nuevas utilidades para seguir siendo una red social de vanguardia, popular y de gran uso entre el público general.
En Gureak Marketing seguimos de cerca los cambios y la evolución de Facebook y del resto de las redes sociales. Siempre dispuestos a ofrecer todo nuestro conocimiento a nuestros clientes para que sus redes sociales funcionen de una manera efectiva, generen leads y lleguen a sus potenciales clientes de la manera más efectiva para promocionar sus productos y fidelizarlos.
