Servicios de marketing de Contenidos
Contar con personas que escriban buenos contenidos y tenerlos preparados nos ayudara a poner en marcha cualquier campaña de Marketing de contenidos.
En Gureak Marketing realizamos estrategias de marketing de contenidos y deben de basarse en atraer al cliente y que sepa de nuestras herramientas on line (web, blog, redes sociales y apariciones en buscadores). Es importante disponer de un departamento de marketing online para poder gestionar la generación de nuevos contenidos que se trabajan en diferentes procesos que discurren en paralelo: la redacción de textos, el diseño de las imágenes en función de la plataforma donde se publican los contenidos y el posicionamiento a través de técnicas SEO y SEM.
No hay que olvidar que estos son los principales servicios del marketing de contenidos, pero que son consecuencia y labores posteriores al análisis y estudio de una marca y de su competencia, la segmentación del público objetivo, la estrategia de lanzamiento con su correspondiente calendario. En definitivo los servicios de marketing de contenidos se generan de la misma forma que se diseña una campaña de marketing en general con la peculiaridad de que las acciones a desarrollar se realizan a nivel digital. Podríamos sintetizar diciendo que el marketing de contenidos y una campaña de comunicación online son sinónimos.
Una imagen mucho más que mil palabras. Redes sociales
En el marketing online cobra protagonismo la parte visual. Se cuidan las imágenes y los colores para que los contenidos sean más atractivos a los ojos del cliente. Una imagen o un vídeo en una web valen más que mil palabras y nos sirven para ver el producto o su explicación, haciendo que la gente preste mayor atención, permaneciendo más tiempo en el sitio web y posicionando contenidos de una marca.
En el universo social media, es importante llamar la atención con imágenes y vídeos atractivos, para poder captar unos segundos del preciado tiempo del usuario que pueden resultar decisivos vender el producto o el servicio que está buscando por Internet. Dentro del abanico de herramientas de trabajo para generar contenidos atractivos, el diseño web es un punto inevitable para conseguir una estética que atrape al usuario.
Recordamos que hay diferentes tipos de redes sociales por su finalidad y por el uso de los usuarios, que es lo que finalmente le da el valor real a cada plataforma. El tipo de plataforma se mide en función de los tipos de usuarios y de cómo interactúan. Hay redes sociales especializadas en fotografía, para compartir contenidos propios o ajenos como Instagram o Pinterest y para publicar imágenes de autor. Otras se basan en vídeos como Youtube que es muy popular o Vimeo que es más selecta y prima la calidad. Instagram también permite realizar y compartir vídeos de escasa duración y es actualmente la red que más impacto está teniendo a nivel de imagen. Tanto en las redes de fotografía como en las de vídeo, los textos tienen un protagonismo secundario, aunque a veces son importantes para clasificar los contenidos y para posicionarlos.
Redes en constante evolución
Hay otras como Facebook o las páginas webs en general, en las que los textos cobran más importancia. Las webs han sido hasta hace no demasiado tiempo el as de la baraja, pero la espectacular extensión de plataformas como Facebook o Twitter les han dejado en un uso como portales web de acceso a las marcas y la interacción entre marcas o usuarios que es lo que marca sus relaciones a nivel on line. Twitter y la limitación de los tweets a 140 caracteres supuso toda una innovación porque provoca que el usuario tenga que sintetizar sobremanera sus contenidos y esto en la sociedad de la información en la que muchos contenidos se pierden por ser excesivamente largos y pesados es fundamental.
Twitter ha matizado recientemente la famosa restricción de los 140 caracteres a la hora de realizar los retuit, permitiendo al usuario escribir un máximo de 116 caracteres junto al tweet que se quiera compartir. De momento esta opción solo está disponible para las versiones de iPhone y en los ordenadores. Esta acción que ha lanzado twitter es un ejemplo de cómo las plataformas sociales están en constante análisis del comportamiento de usuarios y mediante al proceso de escucha modifican sus mecanismos e incluyen nuevas posibilidades que puedan aumentar el número de usuarios. Otro ejemplo de actualización significativa de operativa de una red social se dio cuando Instagram permitió insertar vídeos a mediados del 2013.
También hay herramientas en las que el texto deja en un segundo plano a las imágenes como los blogs que han permitido universalizar la generación de contenidos de una marca o temática concreta tanto a nivel profesional como a otro tipo de niveles. Linkedin que es la plataforma más significativa y extendida en cuanto a establecer redes y contactos laborales.
Un futuro esperanzador
Los trabajos que más futuro pueden tener dentro del marketing de contenidos pueden ser el de Community Manager, Social Media Manager y experto en SEO. Trabajos emergentes en los que es difícil encontrar titulados, aunque que cada vez más academias y escuelas privadas imparten clases sobre estas profesiones. Estas funciones bien utilizadas en las redes sociales, pueden generar una imagen de marca positiva y posibilita la captación de clientes potenciales al tiempo que aumenta la fidelización. Es un sembrar para recoger a medio plazo, probablemente no aumenten las ventas inmediatamente, pero el prestigio y la reputación allanará el camino para aumentar ingresos.
El margen de crecimiento del marketing de contenidos es muy alto, si bien no hay varitas mágicas todavía quedan por explorar infinitos nichos. Los usuarios siguen aumentando especialmente los jóvenes de entre 18 y 30 años, donde el 80% utiliza las redes sociales prácticamente a diario. Son pieza clave en las campañas de marketing online que realizan las empresas de comunicación destinadas a públicos objetivos de estas y también otras edades.
La gestión de contenidos se monitoriza mediante técnicas de posicionamiento de contenidos (SEO) que nos permiten medir la reputación online de una marca. Esto requiere una especialización y es un sector dentro del social media especialmente demandado por el mercado laboral.
