Casos de éxito
Euscommerce
Programa de formación, asesoramiento tecnológico e implantación de herramientas orientadas a la transformación digital.
El proyecto eus-COMMERCE es una iniciativa del Gobierno Vasco que ejecutan las Cámaras de Comercio de Gipuzkoa, Araba y Bizkaia destinada a ayudar a los pequeños comercios y establecimientos urbanos de servicios a adaptarse a la era digital. Tiene como objetivo impulsar la transformación digital, con especial incidencia en la presencia online, el comercio electrónico y la digitalización de otras áreas de gestión y del punto de venta, así como lograr con mayor eficacia la capacitación digital para afrontar los retos derivados de la competitividad.
Por ello, además de las implantaciones tecnológicas, les ofrecemos un servicio de formación, asesoramiento personalizado y de seguimiento post-implantación. Estas actividades tienen por objeto lograr que el comercio pueda manejar con autonomía las herramientas implantadas y domine los conceptos básicos para gestionar con éxito su presencia online.
En los últimos años, se han realizado más de 2000 implantaciones con un equipo mixto tanto de consultores como técnicos. Además, cabe destacar que ofrecemos un catálogo de más de 60 soluciones digitales. Entre las principales implantaciones se encuentran la dinamización de las redes sociales, creación y optimización de tiendas e-commerce, soluciones de pago digitales, y la integración de canales de venta omnicanal, que permiten una experiencia fluida para los clientes. Además, ofrecemos herramientas avanzadas de análisis de datos y de inteligencia artificial, permitiendo a los comercios experiencias más interactivas, atractivas y adaptadas a las nuevas demandas del consumidor digital.
