Google + está cambiando

Google+ la red social del gigante Google, realiza importantes cambios con el objetivo de hacerse más cercana y fácil de utilizar por parte del usuario. 

Hasta hace no demasiado tiempo, Google + era una red social algo compleja en la que la mayoría de usuarios tenían perfil personal básicamente por el mero objetivo de estar bien posicionados en el universo Google.

Recientemente, Google ha lanzado una nueva versión de Google + modificando el diseño para simplificar y agilizar el uso de las colecciones y las comunidades y también para ver las novedades de inicio.

Si usas la aplicación de Google+ en un teléfono móvil, la nueva versión aparecerá cuando se actualice la aplicación. Desde un ordenador se puede volver a la versión clásica, pero desde un móvil no.

Cambios en perfiles y otros

Uno de los cambios se ha registrado en el etiquetado de fotos. Para ver, aprobar o borrar etiquetas personales en las fotos, usa la aplicación para Android o vuelve a la versión clásica.

Otro cambio se ha dado en los perfiles. En la versión nueva, los perfiles se han optimizado y simplificado. Incluyen las colecciones, las comunidades y las publicaciones. Los usuarios que utilizan el nuevo Google+ sólo pueden ver tu nuevo perfil. Algunos datos son visibles para las personas que usan la versión clásica, pero no aparecen en la versión nueva. Para cambiar o eliminar esa información, puedes volver a la versión clásica y editar el perfil. La pestaña «fotos» del perfil de Google+ ya no aparece en la nueva versión. Para verla, puedes volver a la versión clásica.  También puedes usar Google Fotos para almacenar, compartir y administrar las fotos.

En la nueva versión, solo puedes crear eventos nuevos en la aplicación para Android. Para crear eventos a través del ordenador, vuelve a la versión clásica.

En lo relativo a las encuestas, si usas la nueva aplicación para iOS o la nueva versión de Google+ desde el ordenador, podrás votar en las encuestas, pero no podrás crearlas. Vuelve a la versión clásica o utiliza la aplicación para Android para crear una encuesta nueva.

Sobre los Hangouts, la nueva versión no los incluye. Para usarlos, visita la página de inicio de Hangouts o descarga su aplicación. Hangouts es una aplicación de Google de  mensajería instantánea en la que destaca su sistema de llamadas telefónicas y de videoconferencia.

Sobre compartir ubicación o no, con la nueva versión de Google+, puedes ver las ubicaciones que las personas comparten contigo en la información de la cuenta de Google y ver a todas las personas que comparten la ubicación contigo en un mapa con ubicaciones en la aplicación para Android.

Posibilidades de Google +

A Google + aún no se le ha dado demasiada importancia, tal vez porque parece que no tiene potencial o por desconocimiento sobre cómo funciona. Sin embargo, si utilizas esta red social, puedes conseguir buenos resultados e interactuación de los clientes a través de las publicaciones que se comparten. Además, ayuda notablemente en temas de posicionamiento de marca, ya que pertenece a Google. Google + es la tercera red social en lo que se refiere a cantidad de usuarios activos mensuales con más de 550 millones.

En Google + debes empezar poniéndote objetivos, como en cualquier otra red social. Ten estos objetivos siempre en cuenta a la hora de definir las acciones que vas a hacer. Trata de averiguar las necesidades de los usuarios de tu sector. Fíjate en lo que publican, en lo que comparten, lo que comentan y lo que les gusta observando cuándo le dan a +1.

Si haces una publicación que creas que pueda gustar a usuarios, mándales antes una notificación. Lo puedes hacer poniendo el símbolo + delante del nombre del usuario. Estas personas recibirán una notificación de tu publicación y al haberles mencionado, las probabilidades de que le den al +1 a tu publicación son mayores.

Es importante plantear una estrategia de publicación de contenidos. Hay que crear y desarrollar un calendario editorial con determinadas publicaciones en días y horarios concretos, pensando en las necesidades de tus usuarios, manteniendo una regularidad en tus publicaciones.

Utiliza imágenes bien trabajadas, por ejemplo en infografías. La calidad es importante y la imagen juega un papel clave en esta red social.

Funciona bien publicar los contenidos en las diferentes comunidades. Eso no significa que tengas que copiar y pegar el contenido en todas a la vez. Puedes publicar diferentes entradillas manteniendo el mismo enlace y espaciando el tiempo entre cada publicación. Este sistema de trabajo puede que parezca engorroso, pero posibilita conseguir buenos resultados. Lo mejor de las comunidades es que son temáticas. Tú puedes participar en todas aquellas que te parezcan de interés, y los temas sobre los que se va a hablar son siempre relacionados con los de tu sector.

Los círculos también son dignos de mencionar y comentar. Debes procurar tenerlos segmentados de forma que cuando publiques algo solo vaya a las personas a las que realmente pueda interesar tu publicación. Conviene recordar que no se debe publicar demasiado, tenemos que respetar el plan editorial que hemos creado. Si publicamos excesivamente, podemos llegar a cansar a nuestro público y que nos contemplen como spam.

Abrir una cuenta en Google+

Hay que diferenciar la necesidad de abrir y gestionar un perfil puramente personal o bien la de abrir un perfil de empresa o profesional.

Entre las razones por las que quieras y debas estar en Google + con un perfil personal está el establecerse como marca personal. Google + permite darse a conocer en diferentes ámbitos. Los círculos de personas segmentados en función a intereses comunes suponen una buena forma de dar a conocer nuestra marca personal. Otro motivo es la conexión con familiares y amigos, ya que estamos ante una plataforma que por sus propias herramientas y funcionamiento da pie a relaciones en el ámbito más personal, cercano o privado.

En otro sentido, puede haber también diferentes razones por las que quieras crear una cuenta en Google + para un perfil profesional como la mejora de la imagen de marca y reputación, la exposición a posibles clientes potenciales con una adecuada estrategia social media para facilitar la imagen corporativa, la geolocalización, la comunicación con los clientes potenciales y actuales y la conexión con otras aplicaciones y servicios.