Gestión logística de los transportes
La gestión logística, que implica entre otros el transporte de las mercancías, es una parte muy importante del negocio a tener en cuenta por cualquier empresa.
¿Qué es la gestión logística?
La gestión logística consiste en integrar la planificación, organización y control de todo lo relativo con los departamentos de producción, distribución y abastecimiento de una empresa o negocio. Es la gestión de todas las operaciones que buscan garantizar la disponibilidad de un determinado elemento (producto, servicio, información) en tiempo y forma óptimos.
Una correcta gestión logística puede aportar a las organizaciones las siguientes ventajas:
- Reducción de costes
- Capacidad de acceso a mercados geográficamente más grandes
- Aumento de la competitividad de la organización
- Mejora de la satisfacción de los clientes
Objetivos de la gestión logística
El trabajo de la gestión logística se refleja en el rendimiento y beneficios de la empresa. La gestión logística tiene cuatro objetivos principales:
- Reducción de costes:
La gestión logística tiene en cuenta todos los costes. Cuando este proceso se hace de forma correcta los encargados de ella tendrán como objetivo principal reducir costes manteniendo la calidad del producto. - Búsqueda de la máxima calidad en la producción:
La gestión logística busca perfeccionar los procesos productivos para conseguir una mayor calidad en el resultado. - Emplear procesos eficaces:
La calidad se consigue gracias a la eficacia de los procesos. La gestión logística mejora procesos como tareas que se duplican, un exceso de burocracia, errores o falta de comunicación interna… - Conseguir una empresa competitiva:
Una empresa competitiva se consigue gracias a la reducción de costes, a la búsqueda de la calidad y de una serie de procesos eficientes.
Las necesidades y los requerimientos de los sistemas de transporte pueden variar significativamente en función del tipo de industria, pedidos, y tipo de transporte que se quiera realizar. Existen diferentes modalidades de logística en relación al producto a transportar, el coste del transporte, la localización geográfica o el geomarketing y el tipo de transportes que se quieran emplear, entre otros aspectos.
Hay que diferenciar en la logística de transporte los diferentes medios a utilizar entre carretera, aéreo, marítimo, ferrocarril o fluvial. El ferrocarril es uno de los transportes más utilizados para grandes distancias y aunque los costes fijos son altos (tendido eléctrico, estaciones, maquinaria de vagones) las empresas que emplean este medio son fundamentalmente las empresas extractoras de materias primas y de coches, ya que necesitan una gran cantidad de carga.
El transporte por carretera, tiene varias ventajas, ya que facilita la entrega en el punto de destino deseado. Su coste es algo más bajo, pero en algunos países la polución atmosférica es tan alta que obliga a aprobar medidas para reducir el uso del transporte por carretera y la contaminación que genera.
El transporte aéreo por otro lado, es el más rápido para realizar envíos a largas distancias pero es el menos utilizado por los altos costes que supone. No obstante, muchas empresas que trabajan con productos perecederos utilizan esta vía de transporte. Por último, podemos hablar del transporte marítimo, utilizado muchas veces para productos químicos. Por todo esto, es importante elegir el transporte más adecuado para cada caso.
Objetivos y funciones de la logística en el transporte
La logística, aplicada al transporte de cualquier tipo de bien o mercancía tiene como último y principal objetivo conseguir unas mejores condiciones de servicio en el transporte reduciendo los costes del mismo y garantizando la calidad del servicio y los productos o materiales transportados o solicitados por el cliente.
Para conseguir este objetivo se intenta aplicar los siguientes 4 principios:
- Agrupar diferentes tipos de carga y eliminar etapas innecesarias del recorrido. De esta manera se consigue reducir costes en la cadena logística y de transporte.
- Evitar manipulaciones innecesarias de los productos como puede ser desembalarlos o moverlos de una caja a otra, manteniendo así los productos en las mejores condiciones.
- Unido a lo anterior al evitar los cambios de mercancía de un lugar a otro conseguimos reducir los costes que puede suponer la manipulación de
- Mayor control de las existencias, evitando tanto acumular demasiado producto en stock como su falta.
Principales funciones de la logística y transporte
El conjunto de funciones que se desarrollan en la cadena logística abarcarán todo el proceso desde su origen hasta el consumidor final. Dos son las principales funciones de cualquier cadena logística: la planificación y la gestión del flujo de materias primas y productos. Junto a estas y dependiendo de cada empresa estas pueden ser algunas otras funciones de la logística y el transporte:
- Producción: mediante los medios de producción físicos y humanos con los que se cuenta tratar de organizar las actividades de elaboración o transformación de productos de la manera más adecuada posible.
- Aprovisionamiento: buscar proveedores que, con el mínimo coste posible y manteniendo la calidad necesaria sean capaces de suministrar las materias primas que hacen falta para la producción en cada momento.
- Distribución comercial: elegir de manera adecuada el tipo de almacén y medio de transporte apropiada para cada operación logística; que cuente con la mejor ubicación, una distribución de los espacios correcta, gestión de stock, optimización de rutas…
- Servicio postventa: este servicio debe asegurar la satisfacción del cliente; asegurando al recepción del producto por parte del cliente y gestionando posibles quejas y devoluciones de productos.
Consejos para mejorar la logística de distribución
Mediante una buena gestión logística debemos optimizar los tiempos y los recursos de los que disponemos para así reducir también los costos. Por ello debemos tratar de realizar de manera correcta y ordenada los pasos mencionados anteriormente. Como complemento de los mismos, tres importantes consejos a tener en cuenta:
- Análisis: Como en cualquier otra actividad el análisis de todo el proceso es primordial. Lo primero que se debe realizar es analizar la demanda. Revisar los históricos de ventas para conocer mejor como se producen en que fechas, etc… Mediante el análisis podremos prever las necesidades de stock y abastecimiento. El no debe ser una labor puntual sino algo constante que tenga en cuenta los cambios que se producen en el mercado y otros campos relacionados con la marca.
- Gestión: Debemos implementar una gestión simple y eficaz los inventarios, los pedidos y todo lo referente a la distribución de los productos. En este punto se deben tener en cuenta los tiempos de entrega, los medios de transporte, el inventario, los albaranes, los procedimientos tal como etiquetado y embalaje.
- Control: Hay que establecer unos puntos de control, o dicho de otra forma, unos indicadores para saber si el trabajo realizado va por el buen camino o, si por el contrario, se deben tomar medidas para acercarse a los objetivos fijados.
Servicio de gestión de envíos
Con Gureak Marketing puedes contar con un socio para externalizar tu logística en el almacén, transporte y distribución de envíos. La operativa logística incluye diferentes necesidades: desde el inventario de material, el almacén de mercancías, la selección del transporte idóneo, hasta la logística inversa para recuperación de devoluciones. La logística actualmente tiende a una especialización constante, lo que conlleva un incremento de las subcontrataciones y optimización de la mejor red de distribución para cada envío. De esta manera, las empresas se pueden centrar en su core business.
Con Gureak Marketing el cliente llevará el producto requerido, al lugar y al destinatario deseados y en un espacio corto de tiempo. Conseguir una relación estrecha entre el cliente y Gureak Marketing ayudará a la definición conjunta del SLA logístico (Service Level Agreement), que tiene relación directa con cumplimientos de tiempo, forma y garantías pactadas de entregas de mercancía. De esta forma se reducirán costes en los procesos logísticos de nuestros clientes.
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